Командиры!
Если у вас случилась беда, не запускается игра или вылетает, то вы оказались в нужном месте! Мы хотим помочь решить вам ваши проблемы так быстро, как только сможем! Для того, чтобы достичь этого, пожалуйста, не забудьте проверить список ниже, определить тип вашей проблемы - это сэкономит ваше время!
Важно отметить, что все вопросы, связанные с вашей учетной записью необходимо задавать в ГИ.Поддержке. Мы не сможем ответить на них тут, так как речь идет о ваших персональных данных.
Моя проблема связана с:
1) Аккаунтом
Проблемы платежей.
- Свяжитесь со службой поддержки на их сайте, они помогут вам быстро решить все вопросы! Вопросы, касающиеся платежей на форуме не решаются в целях вашей безопасности.
2) Баном.
-Если у вас возникли вопросы или замечания о вашем бане: Оставьте вопрос на сайте поддержки или вы можете сделать это прямо из клиента.
3) Игрой
Большинство технических проблем вы можете решить в ГИ.Поддержке. Сообщение на форуме не заменяет обращения в службу поддержки. Если вы хотите ускорить решение вопроса, то:
- Воспользуйтесь поиском на форуме и ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов. Также, не забудьте посмотреть уже созданные темы. Возможно, интересующий вас вопрос уже обсуждается.
- Поищите в интернете похожую проблему, возможно ошибка вызвана вашим устройством. Если вы нашли решение, то отпишитесь об этом в созданной вами теме, что бы другие игроки, с похожей проблемой, могли быстрее найти решение.
- Если вам не удалось найти ответ на ваш вопрос, создайте тему с содержательным названием и подробным описанием затруднения и уже выполненных действий. Прикрепите в своем сообщение всю информацию, которую вы можете предоставить; скриншоты( вы можете использовать imgur.com ; monosnap.com; и другое) , номер ошибки, и т.д.
Добро пожаловать на форум технической поддержки.
Если у вас случилась беда, не запускается игра или вылетает, то вы оказались в нужном месте! Мы хотим помочь решить вам ваши проблемы так быстро, как только сможем! Для того, чтобы достичь этого, пожалуйста, не забудьте проверить список ниже, определить тип вашей проблемы - это сэкономит ваше время!
Важно отметить, что все вопросы, связанные с вашей учетной записью необходимо задавать в ГИ.Поддержке. Мы не сможем ответить на них тут, так как речь идет о ваших персональных данных.
Моя проблема связана с:
1) Аккаунтом
Проблемы платежей.
- Свяжитесь со службой поддержки на их сайте, они помогут вам быстро решить все вопросы! Вопросы, касающиеся платежей на форуме не решаются в целях вашей безопасности.
2) Баном.
-Если у вас возникли вопросы или замечания о вашем бане: Оставьте вопрос на сайте поддержки или вы можете сделать это прямо из клиента.
3) Игрой
Большинство технических проблем вы можете решить в ГИ.Поддержке. Сообщение на форуме не заменяет обращения в службу поддержки. Если вы хотите ускорить решение вопроса, то:
- Воспользуйтесь поиском на форуме и ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов. Также, не забудьте посмотреть уже созданные темы. Возможно, интересующий вас вопрос уже обсуждается.
- Поищите в интернете похожую проблему, возможно ошибка вызвана вашим устройством. Если вы нашли решение, то отпишитесь об этом в созданной вами теме, что бы другие игроки, с похожей проблемой, могли быстрее найти решение.
- Если вам не удалось найти ответ на ваш вопрос, создайте тему с содержательным названием и подробным описанием затруднения и уже выполненных действий. Прикрепите в своем сообщение всю информацию, которую вы можете предоставить; скриншоты( вы можете использовать imgur.com ; monosnap.com; и другое) , номер ошибки, и т.д.
Добро пожаловать на форум технической поддержки.