Announcement

Collapse
1 of 2 < >

Добро пожаловать!

Бойцы, мы приветствуем вас на русскоязычном форуме X-Mercs! Вероника установила здесь довольно щадящие правила, но мы все равно рекомендуем вам их прочитать: http://bit.ly/xmercs_rules. Приятного общения!
2 of 2 < >

Добро пожаловать в раздел технической поддержки форума X-Mercs!

Мы готовы в кратчайшие сроки помочь вам решить проблему, но просим вас описывать ее максимально подробно и сопровождать скриншотами/видео, если это возможно.
Спасибо за понимание, командир!
See more
See less

Ошибка синхронизации

Collapse
X
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Ошибка синхронизации

    Добрый день! Вчера, после обновления до версии 1.8, вечером на экране итогов миссии выскочило окошко "Ошибка синхронизации". Нажал на кнопку "Восстановление", высветилась информация о моем последнем сохранении на сервере и при нажатии на кнопку "Восстановить прогресс", ничего не происходит... Работает только кнопка отмена. Что только не пробовал, активна только кнопка "отмена". Как можно решить эту проблему?

    Мой ID - 5VR4HT

  • #2
    Добрый день! Спасибо за информацию, мы знаем о проблеме с ошибкой синхронизации в таких случаях и работаем над ее исправлением как можно скорее. Пока, попробуйте закрыть и запустить заново игру.

    Comment


    • #3
      Пробовал, ничего не помогает. После перезапуска игры, грузится до 24% и снова выскакивает это окошко. Получается, я сейчас не смогу играть?

      Comment


      • #4
        Originally posted by Vruyr_Gazazyan1 View Post
        Пробовал, ничего не помогает. После перезапуска игры, грузится до 24% и снова выскакивает это окошко. Получается, я сейчас не смогу играть?

        Вплоть до 16:00 по Москве проводятся технические работы на сервере и возможны перебои с подключением к нему, попробуйте чуть-чуть позже.

        Comment


        • #5
          Даже после 16:00 ничего не изменилось и по прежнему кнопка была не активна. Помогла полная переустановка игры и заход под своим аккаунтом. Спасибо, вопрос решен.

          Comment


          • #6
            Originally posted by Vruyr_Gazazyan1 View Post
            Даже после 16:00 ничего не изменилось и по прежнему кнопка была не активна. Помогла полная переустановка игры и заход под своим аккаунтом. Спасибо, вопрос решен.
            Спасибо за хорошие новости, надеемся, более это не повторится

            Comment


            • #7
              Здравствуйте. У меня такая же проблема с синхронизацией, на 24% выдает ошибку. К тому же по завершению миссии "Почтить память" игра вылетает. Я конечно понимаю что проблема возможно решится после переустановки игры, но синхронизация с сервером была уже давно и я не хочу терять свой прогресс. Как я могу это решить?
              Last edited by TheNikolay00; 28-02-16, 11:48.

              Comment


              • #8
                Originally posted by TheNikolay00 View Post
                Здравствуйте. У меня такая же проблема с синхронизацией, на 24% выдает ошибку. К тому же по завершению миссии "Почтить память" игра вылетает. Я конечно понимаю что проблема возможно решится после переустановки игры, но синхронизация с сервером была уже давно и я не хочу терять свой прогресс. Как я могу это решить?
                Добрый вечер, можно узнать ваш userID? Мы посмотрим текущее состояние и прогресс игры, постараемся помочь как можно скорее.

                Comment


                • #9
                  Originally posted by The Avenger View Post
                  Добрый вечер, можно узнать ваш userID? Мы посмотрим текущее состояние и прогресс игры, постараемся помочь как можно скорее.
                  3PN5CJ мой id

                  Comment


                  • #10
                    Originally posted by TheNikolay00 View Post
                    3PN5CJ мой id
                    Спасибо, исправим!

                    Comment


                    • #11
                      Originally posted by TheNikolay00 View Post
                      3PN5CJ мой id
                      Должно быть исправлено, проверяйте

                      Comment


                      • #12
                        Originally posted by The Avenger View Post
                        Должно быть исправлено, проверяйте
                        Все так же, ошибка синхронизации

                        Comment


                        • #13
                          Огромное спасибо разработчикам за последнее техническое обновление, которое не исправило ошибку синхронизации, и которое теперь вообще не дает запустить игру даже оффлайн, и технической поддержке тоже спасибо за активную помощь!

                          Comment


                          • #14
                            Originally posted by TheNikolay00 View Post
                            Огромное спасибо разработчикам за последнее техническое обновление, которое не исправило ошибку синхронизации, и которое теперь вообще не дает запустить игру даже оффлайн, и технической поддержке тоже спасибо за активную помощь!
                            Добрый день, вы обновились до 1.8.5? Пожалуйста скачайте обновление в AppStore и попробуйте запустить игру

                            Comment


                            • #15
                              Originally posted by The Avenger View Post
                              Добрый день, вы обновились до 1.8.5? Пожалуйста скачайте обновление в AppStore и попробуйте запустить игру
                              обновился, теперь даже оффлайн играть не могу

                              Comment

                              Working...
                              X